महात्मा गांधी काशी विद्यापीठ के छात्रों की समस्या अब तीन दिन के अंदर दूर होगी। विश्वविद्यालय प्रशासन ने इसके लिए ग्रीवांस सेल का गठन कर दिया है। छात्र ऑनलाइन और ऑफलाइन माध्यम से अपनी शिकायतों को दर्ज करा सकेंगे। वहीं छात्राओं की समस्या के लिए महिला सेल का गठन किया गया है। यह जानकारी बृहस्पतिवार को डॉ. सर्वपल्ली राधाकृष्णन सभागार में कुलपति प्रो. आनंद कुमार त्यागी ने प्रेसवार्ता में दी। कुलपति प्रो. त्यागी ने बताया कि ग्रीवांस सेल में चीफ प्राक्टर, चीफ वार्डन और डीन आफ स्टूडेंट को शामिल किया गया है। छात्र विश्वविद्यालय की वेबसाइट पर जाकर ग्रीवांस सेल के माध्यम से अथवा परिसर में अधिकारियों से मिलकर अपनी समस्याएं बता सकेंगे। इसके अलावा ग्रीवांस सेल से हेल्पलाइन नंबर को भी जोड़ा जा रहा है। छात्र इसमें परीक्षा, प्रवेश, शुल्क, प्रमाणपत्र समेत विश्वविद्यालय से जुड़ी सभी समस्याओं का समाधान प्राप्त कर सकते हैं। उन्होंने बताया कि परीक्षा से पहले ग्रीवांस सेल को सक्रिय कर दिया जाएगा। वहीं छात्राओं से जुड़ी समस्याएं सीधे महिला सेल के पास जाएंगी। इसके बाद वहां से संबंधित व्यक्ति के पास शिकायत के निपटारे के लिए भेजा जाएगा। इसके बाद दूसरे चरण में अभिभावक और विश्वविद्यालय से जुड़े दूसरे लोगों की समस्या के लिए सेल का विस्तार किया जाएगा।