UP News: उत्तर प्रदेश की जनता को परिवहन को लेकर एक बड़ी राहत की खबर है. जिसमें ड्राइविंग लाइसेंस, वाहन रजिस्ट्रेशन, चालान और परिवहन से जुड़ी कई सेवाएं व्हाट्सऐप चैटबॉट के जरिए आसानी से प्राप्त होंगी. यह सुविधा परिवहन विभाग के आधिकारिक चैटबॉट नंबर 8005441222 पर शुरू की गई है. खास बात यह है कि केंद्रीय सड़क परिवहन एवं राजमार्ग मंत्रालय (MoRTH) ने अब उत्तर प्रदेश परिवहन विभाग को इस चैटबॉट सेवा के लिए एपीआई एक्सेस (API Access) की मंजूरी दे दी है.
परिवहन व्यवस्था को डिजिटल, पारदर्शी बनाने की पहल
परिवहन आयुक्त बृजेश नारायण सिंह के अनुसार इस तकनीकी मंजूरी के बाद अब यूपी में यह सुविधा और ज्यादा प्रभावी तरीके से सरलता से काम करेगी., यह पहल प्रदेश की परिवहन व्यवस्था को डिजिटल, पारदर्शी और उत्तरदायी बनाने की दिशा में एक बड़ा कदम है. सेवा को पूरी तरह आम जनता के लिए लागू करने की प्रक्रिया तेजी से चल रही है।
लोगों को व्हाट्सऐप के जरिए मिलेगी जानकारी
अब आम लोग सिर्फ व्हाट्सऐप पर “Hi” लिखकर इस नंबर (8005441222) पर भेजेंगे और उन्हें उनके वाहन से जुड़ी जानकारी जैसे- गाड़ी का पंजीकरण विवरण, ड्राइविंग लाइसेंस की स्थिति, चालान की जानकारी, दस्तावेजों की वैधता जैसी सेवाएं तुरंत मिलेंगी. इससे लोगों को आरटीओ कार्यालयों के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे, और भीड़ में समय बर्बाद नहीं होगा.
नागरिकों को ये सुविधा मिलेगी?
- सेवाएं 24×7 उपलब्ध होंगी
- कार्यालय में भीड़ कम होगी
- समय और पैसे की बचत होगी
- पारदर्शिता बढ़ेगी
- डिजिटल सशक्तिकरण को बढ़ावा मिलेगा
नई डिजिटल क्रांति की शुरुआत
सरकार का कहना है कि इस सेवा में नागरिकों के डेटा की पूरी गोपनीयता रखी जाएगी. कोई भी निजी जानकारी साझा नहीं की जाएगी और सभी आईटी सुरक्षा मानकों का पालन सुनिश्चित किया गया है. परिवहन विभाग की वेबसाइट, ऑनलाइन फीस भुगतान, ऑनलाइन स्लॉट बुकिंग जैसी सेवाओं के बाद अब यह व्हाट्सऐप चैटबॉट सेवा एक नई डिजिटल क्रांति की शुरुआत है.
इस सुविधा से नागरिकों को मिलेगी राहत
परिवहन विभाग द्वारा इस परिवर्तन से विशेष रूप से ग्रामीण क्षेत्रों, वरिष्ठ नागरिकों और नौकरीपेशा लोगों को काफी राहत मिलेगी, जो अब अपने मोबाइल पर ही सारे दस्तावेजों और सेवाओं की जानकारी हासिल प्राप्त कर सकेंगे. परिवहन विभाग का यह डिजिटल प्रयास निश्चित तौर पर प्रदेश में ई-गवर्नेंस को नई दिशा देगा और नागरिकों के जीवन को काफी सरल और सुगम बनाएगा.
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